Politiques de l'Hôtel
Des conditions claires pour un séjour serein au cœur de Paris. Nous privilégions la transparence et le confort de chaque hôte.
Informations Essentielles
Arrivée & Départ 🕒
Check-in à partir de 15h00. Check-out jusqu'à 11h00. Un service de bagagerie est à votre disposition pour profiter pleinement de votre première ou dernière journée à Paris.
Annulation 📅
Annulation gratuite jusqu'à 48h avant l'arrivée pour les tarifs flexibles. Pour les offres non-remboursables, le montant total est dû dès la réservation.
Paiement 💳
Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard, American Express et les paiements en espèces. Une pré-autorisation sur carte bancaire est requise à l'arrivée.
Identité 🆔
Une pièce d'identité officielle en cours de validité est exigée pour tous les clients séjournant à l'hôtel, conformément à la législation française en vigueur.
Groupes 👥
Pour les réservations de plus de 5 chambres, des conditions d'annulation et de dépôt spécifiques s'appliquent. Veuillez contacter notre service commercial.
Modifications 🔄
Toute modification de séjour est soumise à disponibilité et peut entraîner un ajustement tarifaire selon la saisonnalité et la catégorie de chambre.
Vie Privée & Cadre de Vie
Le respect de votre tranquillité et de vos données est au cœur de notre engagement hospitalier.
Politique Animaux de Compagnie
Nous accueillons vos compagnons à quatre pattes avec plaisir sous certaines conditions pour garantir le confort de tous.
Les animaux de petite taille (moins de 10kg) sont autorisés dans certaines catégories de chambres.
- Supplément de 25€ par nuit
- Interdiction dans la salle du petit-déjeuner
- Ne jamais laisser l'animal seul en chambre
Espace Non-Fumeur
L'Hôtel Plaisir Aventure est un établissement 100% non-fumeur. Des frais de nettoyage de 150€ seront facturés en cas de non-respect.
Données Personnelles
Vos données sont collectées uniquement pour la gestion de votre séjour et ne sont jamais cédées à des tiers sans votre accord.
Sécurité Paiement
Nous utilisons des protocoles de cryptage SSL de pointe pour garantir que vos transactions et coordonnées bancaires restent confidentielles.
Mentions Légales
Consultez notre politique de confidentialité complète pour en savoir plus sur vos droits RGPD.
Votre Réservation Étape par Étape
Un parcours simple et sécurisé pour confirmer votre séjour à Paris.
Choix et Réservation
Sélectionnez vos dates et votre catégorie de chambre sur notre site sécurisé ou par téléphone. Vous recevrez une confirmation immédiate par email.
Garantie & Paiement
Une carte bancaire valide est nécessaire pour garantir la chambre. Selon le tarif choisi, le paiement s'effectue soit au moment de la réservation, soit directement à l'hôtel.
Fenêtre d'Annulation
Pour toute modification, vérifiez les conditions spécifiques de votre tarif. Les annulations flexibles sont sans frais jusqu'à 48h avant votre arrivée prévue.
Confirmation Finale
48h avant votre arrivée, vous recevrez un email de bienvenue récapitulant les détails de votre séjour et les options de personnalisation disponibles.
Accueil & Séjour
Présentez-vous à la réception avec votre confirmation et votre pièce d'identité. Notre équipe est à votre entière disposition pour rendre votre aventure parisienne inoubliable.
Questions Fréquentes
Puis-je demander un départ tardif ?
Les départs tardifs sont possibles sous réserve de disponibilité. Jusqu'à 14h, un supplément de 30€ s'applique. Au-delà de 14h, une nuitée complète sera facturée. Veuillez contacter la réception le matin de votre départ.
Y a-t-il des frais pour les personnes supplémentaires ?
L'occupation maximale par chambre est de 2 personnes. Pour certaines suites, une 3ème personne peut être accueillie moyennant un supplément de 50€ par nuit (lit d'appoint inclus).
Que faire en cas d'objet oublié ?
Les objets trouvés sont conservés pendant 6 mois. Nous pouvons vous les renvoyer par coursier à vos frais. Contactez-nous rapidement à reception@plaisiraventure.net.
L'hôtel est-il accessible aux PMR ?
Oui, nous disposons de chambres spécifiquement équipées pour les personnes à mobilité réduite. Veuillez le préciser lors de votre réservation pour garantir la disponibilité de ces équipements.